교환 언제 해 주시나요 상품 Q&A

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고객센터

작성자 양**** (ip:) 2022.11.25 조회 : 36

네이버에서 구매한 바지 사이즈 교환 신청하였습니다

물건이 업체에 도착하였는데,

반품이 된것도 아니고, 교환할 바지도 출발한 것 같지 않고, 연락도 안되시고

처리가 어찌 되는 건지요

네이버 주문 아이디 : dmstlf2110

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댄스닥터 2022-12-02 13:57:07

안녕하세요 댄스닥터입니다. 고객님 교환 상품은 교환 상품이 택배기사님 수거후 해당 브랜드 본에서 도착하여 검수 통과후 상품 재출고 진행까지 다소 기간이 소요됩니다.
이부분 양해 부탁드리며, 고객님 상품은 11월 25일 교환 상품 출고되었습니다